Comdirect prepaid Visa Karte defekt

[djtechno]

So, ich habe bei der Comdirect eine Prepaid Visa Karte. Heute wollte ich bei Avaaz zu Dieser Aktion 20€ Spenden. Ich hatte also am 30.9.2015 20€ auf meien Prepaid Visa gebucht (Vom Laufenden Comdirekt Konto aufs Visa Konto). am 1.10.2015 wurden die 20€ Dann auf der Visa angezeigt. Also den Link geklickt. Kartennummer, name, Prüfziffer, Verfallsdatum korrekt eingetippt. Beim Klick nach Zahlen komtm anch 20 Sekunden daß die Daten nicht verifiziert werden konnten.
Erneut alles eingetippt. Immer noch nix. Auch mit 15€ geht nix.
Ok, Die Prepaid Kreditkarten machen schon seit eh und je probleme: z.B: verweigern Prepaid Viosa udn Prepaid Mastercard sich gegen alle Kartenzahlugnen bei denen ein Dauerschuldverhältnis entstehen KÖNNTE, z.B. kann man sie nicht für itunes benutzen, weil man dort nicht jeden einzelnen Kauf authorisiert,sondern auch ein abo automatisch gebucht sein könnten. aber selsbt bei einmalzahldiensten wie paypal und moneybookers kommt eine ablehnugn seitens visa und mastercard.

die logik "da es prepaid ist, könnte es sein daß die zahlung mangels deckung nicht erfolgt, also verweigern wir uns gegen abos, da sonst zu viele abbrüche entstehen würden"

Was unsinn ist: zum einen kann ich die karte ja regelmäßig aufladen. zum anderen ist weder paypal noch moneybookers ein abo und drittens kann auch bei einer nromalen klreditkarte eien ablehnugn bei einem abo passieren, z.b. wenn das limit ausgereizt wurde oder ich meine schulden beid er kreditkartenfirma nicht begleiche.
Also nonsens pur diese Einschränkung

ist bei wirecard genauso (Mastercard) und die Schuld für diese restriktion liegt bei visa udn mastercard, nicht bei der bank.


Allerdings funktionieren diese Karten normal tadellos bei einmalzahlungen im internet, z.b. bei eienr amazon bestellung, bei einem kauf im onlineshop u.s.w.
eine einmalspende ist auch eien einmalzahlung
man kann zwar bei avaz auch monatliche spenden im kreditkartenformular wählen, wähle ich es aber einmalig ist es aber eben eine Einmaltransaktion, also für Prepaid eigentlich erlaubt.

Dennoch komtm diese ablehnung. Normal müßte nach klick auf spenden auf die verified-by-visa seite weiter geleitet werden. weil verified by visa habe ich aktiviert. noch die alte variante mit passwort, noch nicht die neue mit mobile Tan

ich habe noch bei anderen spendenorganisationen versucht. wenn ich jetzt nicht da spenden kannmwo ich will, spende ich eben für ähnliche projekte.
Aber auch da geht es nicht. bei einer kam akls begründung code 05. Der besagt eindeutig daß die bank die zahlung verweigert. OBWOHL ja deckung da ist

konto.png

Wie man sieht

Also geht die Karte aus unerfindlichen Gründen einfach generell nicht mehr. In der umsatzanzeige und ind er postbox wird nix gemeldet.

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Hey Techno,

ich habe dein Screenshot einmal entfernt, denn ich denke die Außenwelt hat es nicht zu interessieren, wie hoch dein Kontostand ist.


Das mit deinen Problemen tut mir Leid. Du setzt dein Geld für einen guten Zweck ein.
Ich empfehle dir erstmal direkt den Kontakt zu Comdirect aufzunehmen. Ich meine mal gehört zu haben, dass der Service dort ziemlich gut sein soll.
Telefon: 04106 - 708 25 00

Alternativ gibt es ein Comdirect Forum, dieses ist bei Problemen auch sehr hilfsbereit:
https://www.comdirect.de/forum/fdo/ForumOverviewVP.do

Wo genau das Problem liegt kann ich auch nicht sagen. Ich würde mich sehr auf Antwort freuen.

Beste Grüße

[djtechno]

Ok, habe nun festgestellt: Bei Institutionen, die die Kreditkarten Zahlung über Worldpay abwickeln, funktioniert es. da wird man dann zu verified-by-visa weiter geleitet. Es läuft dann über phototan, weil ich bei der comdirect auch phototan habe. Anscheinend können AVaaz und einige weitere nicht mit Verified-by-Visa oder nicht mit der tan-variante davon

[djtechno]

Zu früh gefreut: wurde trotz korrekter phototan dann doch vond er bank abgelehnt trotz deckung.
Habe daraufhin die 20€ wieder auf mein laufendes konto zurückgebucht. Sollnse sich ihre tolle visa karte sonstwohin stecken

[djtechno]

Ok, Anfrage bei meiner Bank gestellt
https://kunde.comdirect.de/forum/fdo/Th ... sgId418925

[djtechno]

Ok, die Hotline hat es klären können: Avaaz hatte bei der 20€ spende offenbar erstmal eine Testreservierung über 1€ gemacht um zu testen ob es geht und danach versucht die 20€ zu buchen. Dadurch waren vond en 20€ dann nur noch 19 Verfügbar. Jeder weitere Versuch hat dann wieder einen € Blockiert. Daher hat nachher auch der Versuch mit 15€ nichts mehr gebracht,weil da von den 20€ dann schon 6 Reserviert waren. Alles danach ging dann Logischerweise auch nicht, weil die Testreservierungen noch bestanden. Also muß man offenbar immer ein paar Euro mehr draufbuchen, als man ausgeben will, damit es geht.